Veelgestelde vragen

Waar verzenden jullie naartoe?

Duitsland, Nederland, België en Luxemburg. Adressen buiten deze vier landen kunnen op dit moment niet afrekenen.

Hoeveel kost de verzending?

Gratis voor bijna de gehele catalogus — de bezorgkosten zijn al inbegrepen in de vermelde prijs, zonder aparte verzendkosten bij het afrekenen. De twee Aachen ventielradiatoren (Type 22 en Type 33) zijn de enige uitzondering: deze worden verzonden via onze zware transporteur voor €100 per bestelling van maximaal 8 eenheden, daarna €200 voor 9-16 eenheden, €300 voor 17-24, enzovoort.

Zijn jullie radiatoren compatibel met een warmtepomp?

Vele zijn dat. Zoek naar het "Warmtepomp-klaar" label op de productkaart en in het specificatieblad. De Aachen Type 22 en Type 33 modellen zijn ontworpen voor lage-temperatuur warmtepompbedrijf.

Kan ik zelf een radiator installeren?

Hydronische radiatoren moeten in bedrijf worden gesteld door een gecertificeerde verwarmingsmonteur om de garantie te behouden. Elektrische radiatoren kunnen worden geïnstalleerd door een gekwalificeerde elektricien. Plug-in verwarmingselementen worden geleverd met installatie-instructies van professionele kwaliteit.

Wat als het model dat ik wil niet op voorraad is?

E-mail info@g-berg-gmbh.de — de meeste artikelen zijn binnen 4-6 weken weer op voorraad en we houden bestellingen zonder betaling vast totdat u bevestigt.

Welke talen ondersteunt de webwinkel?

Engels, Duits, Nederlands en Frans. Schakel via de taalkeuze in de rechterbovenhoek van elke pagina; uw keuze blijft behouden tijdens het navigeren.

Wat is de garantie?

Tien jaar op het radiatorlichaam en twee jaar op elektronische componenten, volgens de voorwaarden van de fabrikant.